2012年12月1日,省中医院收到一封特殊的来信,信中写着:“古诗中有世外桃源,如果有世外医院的话,江苏省中医院就是我心目中的世外医院”。
写信者王淑女士(化名)今年45岁,现正在省中医院乳腺外科接受治疗。去年年初,她在右乳发现一个肿块,当时并没有引起重视,直到肿块越来越大,疼得无法忍受,她才到省中医院挂号检查。当被告知这可能是乳腺癌必须手术时,王女士觉得天好像都要塌下来了,“当时我都不想活了,要不是任晓梅医生给我勇气,可能我已经不在人世了”。
患者说:
她温暖的怀抱让人很安心
曾经有人统计,当知晓自己身患肿瘤,绝大多数人都会经历从本能的否认、愤怒、悲伤到平静、接受现实……这样一个情绪变化过程,王女士也不例外。直到决定接受手术时,她的心仍是悬着的。
虽然主刀医生任晓梅和王女士本人及家属沟通了多次,反复跟她强调这个手术方案非常成熟,要及早手术,定期复查,病人的愈后情况都非常好,但在被推进手术室的那一刹那,王女士还是害怕到颤抖,脸色苍白,嘴唇发紫,“心都要从嗓子里跳出来了”。
“不要怕,靠在我怀里。”
王女士没有想到,任晓梅医生此时对她说了这么一句话,然后轻轻将她揽在怀里,像安抚孩子一般轻轻拍着她的后背,“没事的,没事的”。对于王女士来说,这句话既是安慰,也是承诺。
手术很成功。而王女士更时常想起那个拥抱,每每热泪盈眶,她说“那一刻就是那个拥抱,让我一下子有了安全感,把自己交给这样的医生,我放心”。
患者说:
她让我知道生命中仍有春天
任晓梅医生还遇见过一位患者,因为自小父母双亡,哥哥姐姐对她十分照顾,宠爱有加,所有42岁的她依然有着孩子般的心性,一直单身,稍有不顺更大哭大闹。当被确证为乳癌后,她在家寻死觅活,不愿就医。在被家人强制送到医院时,任晓梅见到的,不管别人说什么都只回一句“不要你管”的患者。
对于情绪激动的患者,任晓梅温和地告诉对方,“这么好看的一个姑娘,我们怎么舍得不管呢,来,我帮你把头发梳好。”借着梳头的机会,任晓梅也给患者做了简单的检查。
手术获得了成功,但患者依旧不愿配合,甚至因为吵闹导致伤口裂开还不肯包扎。得知这个情况后,任晓梅就一遍遍主动打电话,催患者前来就医,并亲自给她清理伤口,重新缝针。随着患者的病情和情绪好转,任晓梅还告诉她,既然战胜了乳癌,就相当于重新活了一次。如今,这位患者恢复很好,出院后又找到了一份工作。她经常带着鲜花来看任晓梅,每次都打扮得精神、靓丽,和入院时判若两人。
患者说:
她让我们这些老人不再孤单
“晓梅,我给你送好吃的来了。”
这位来送饭的老太太,并不是任晓梅的家人,只是一位普通的患者。
老太太今年70多岁了,10年前接受乳癌手术后,出现淋巴漏的症状,伤口久久不愈,疼了9个月。当时任晓梅每天亲自给她换药,绝对不碰到伤口,换药后还陪她聊会天,才能放心离开。
老太太常说,“任医生医术好,人更好,别人都嫌我们老人烦,只有她愿意听我们唠叨。”
任晓梅不仅陪老年患者聊天谈心,甚至还会“顺便”替患者家属解除健康隐患。有一位姓谭的女士因乳癌住院,任晓梅查房时发现患者儿子容易焦躁、情绪不定,在得知孩子的父亲曾有精神相关疾病病史后,任晓梅就上了心,总是找机会与年轻人谈心。
这位青年听了任晓梅的嘱咐,一面开始督促母亲配合治疗,一面也告诉母亲,自己会照顾好自己,听到儿子这么说,看见儿子日渐成熟,患者情绪大幅度好转。她说,“任医生不仅救了我,还帮了我儿子,是我们一家的大恩人”。
她说:
这些患者更需要“心”的爱护
医圣孙思邈在《大医精诚》中说:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心”,任晓梅就一直这么努力要求自己,不仅医术精湛,而且注重对病人的人文关怀。
任晓梅说,在许多人看来,健康、美丽的乳房是女性形象和魅力的象征,一旦因为乳癌需要切除乳房,患者心理的压力可能更甚于身体上的病痛,所以许多女性在患上乳腺疾病后非常脆弱,有些人甚至拒绝治疗。作为一个医生,不仅技术要精湛,更要注意和病人的沟通,减轻患者的心理负担。凡是任晓梅治疗过的患者都会说,任医生问诊不像是看病,倒像是跟一个老朋友在聊天,很放松,很有安全感。任晓梅则说,乳腺外科的病患不少都需要终身护理,因此她跟患者不仅是医患关系,有时候更像是朋友和亲人。
“女性本就脆弱,患有乳腺方面的疾病后,不仅生理上承受痛苦,心理上承受的压力也特别大。因此我们要多鼓励病人,让她们看到希望,帮她们重新点亮生命的灯塔。”任晓梅带动身边的医护人员,每日都要带着微笑上班,希望能用微笑感染病患,让病房里总是充满阳光。从医20余年,任晓梅医生收到的感谢信、表彰信不计其数,唯独没有收到任何一个病患或者病患家属的投诉,面对这些,任晓梅却说,“这不过是做了一个医生应该做的事”。