江苏省中医院患者预约挂号新模式
为优化服务流程,减少患者等候时间。8月27日起,我院互联网医院部分功能上线。欢迎通过下载省中官方APP、登录省中官网、关注微信公众服务号、拨打12580电话、使用现场自助机方式,预约我院专家或普通号源。实行分时段全号源预约实时支付,智能导诊、检验报告查询等,欢迎体验!
一、江苏省中医院预约挂号方式:
1、 手机APP
2、 微信公众服务号
3、 官网 (http://old.jshtcm.com)
4、 电话(025-12580)
5、 自助机现场预约
(手机APP) (微信公众号)
特别提醒: 以下专家暂只支持电话预约与手机APP掌上预约
邹燕勤 张继泽 唐蜀华 曹世宏 徐福松
单兆伟 余承惠 黄馥华 殷 明 刘沈林
黄 煌 马永桢 谈 勇 赵可宁 郁 斌
二、预约挂号注意事项:
(1) 患者门诊就诊时间为周一至周六全天,实行分时段全号源预约挂号。
(2) 每天18点开放未来一周的预约号源,例如:周一18点后可预约下周二(含周二)之前的号源。
(3) 可预约专家门诊、普通门诊、方便门诊。
(4) 预约挂号即时付费,支持支付宝、微信等付费方式。
(5) 就诊前一天24时前,可在原预约渠道退号,超过24时(即就诊当天),需至医院挂号窗口退号。就诊当日上午12时前,可退上午号;17时前,可退下午号。
(6) 预约的患者如退号,费用原渠道退回;通过自助机预约者,如需退约,请至人工挂号收费窗口退约,费用退还至就诊卡中。
三、预约就诊流程:
(1)手机APP/微信公众服务号/官网(http://old.jshtcm.com)
1.自费复诊患者就诊流程:选择预约挂号→选择科室→选择医生→选择时间、号源→预约确认→在线支付→预约挂号成功→诊室候诊、就诊→人工窗口或自助机缴费
2.市医保复诊患者就诊流程:选择预约挂号→选择科室→选择医生→选择时间、号源→预约确认→在线支付→预约挂号成功→诊室候诊、就诊→人工窗口医保结算
3.省、市、区公费医疗复诊患者就诊流程:选择预约挂号→选择科室→选择医生→选择时间、号源→预约确认→在线支付→预约挂号成功→人工窗口身份认证→诊室候诊、就诊→人工窗口缴费
4.初诊患者:所有初次来我院就诊的患者,预约挂号成功后需携带有效证件,先至人工挂号收费窗口进行身份认证,再至诊室候诊、就诊。
(2)电话预约: 025-12580
拨打025-12580→听语音提示“名医堂预约请按2,门诊专家预约请按3”→等待人工接听→预约专家→确认预约时间→话务员核对患者身份信息→发送支付短信→完成付费→预约挂号成功→诊室候诊、就诊→人工窗口缴费
(3)现场自助机预约:
携带本人身份证、医保卡或南京医疗卡→选择自助挂号机→选择预约功能→选择科室→选择专家→选择时间、号源→确认预约→自助缴费→预约成功→取出预约凭条→诊室候诊、就诊→人工窗口或自助机缴费。
江苏省中医院
2017年8月26日