"火炉"模式下病人急增,江苏省中医院医务人员多措并举为患者做好服务送去健康 - 工作动态 - 江苏省中医院
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"火炉"模式下病人急增,江苏省中医院医务人员多措并举为患者做好服务送去健康
发布日期:2016-07-25 14:52:04    作者:    访问次数:6003

入伏以来不断拉响的高温红色警报,使南京这个火炉更加热浪袭人。南京各家医院与去年同比门急诊明显上升,而江苏省门急诊量连续15年最多的江苏省中医院门急诊人次更是持续上升,平均每天16000人次以上,最多的直逼20000,高达19800人次!


    面对高温下来院就诊患者,在确保医疗质量、医疗安全的前提下,江苏省中医院推出便民举措,方便患者就诊,3000多名医务员工在自己岗位无私奉献,守望生命。他们高尚的职业精神,更是成为烈日下南京城最美的一道风景线。

 

                       只要患者需要,拖班也看完,一个也不少
    连续高温,省中医院门急诊迎来新的高峰。为了确保患者尽早能够看上病,门诊各科室不少专家均提前上班,7:00多就已经在诊室坐等病人了。针对外地来宁就诊患者,专家们还为他们加号;为了让所有挂上号的患者能够及时就诊,专家们甚至上午专家号没看完,一直拖延到下午两点看完最后一个病人,下午专家号看到晚八点;医院每天最多安排380多名专家坐诊专家门诊,120多名医生出诊普通门诊,确保患者来我院就诊。只要患者需要,专家、医生拖班加班也要把病人看完,一个也不少。



                             晚夜间急诊力量加强,随时做好抢救应急准备
    高温下的急诊病人也是急剧增长,晚夜间急诊更是重中之重。为了确保急诊病人及时有效地得到治疗、抢救,在急诊医务人员的排班上,进行合理调配,晚夜间力量加强。针对高温中暑、热感冒、心脑血管疾病以及夏季胃肠疾病高发等,急诊医护人员准备了冰生理盐水、中药防暑降温方;急诊病房、EICU加强夜间收治病人,120随时做好出车准备。医护团结协作,不辞辛劳,确保急诊病人医疗护理安全。



                                  窗口开足,加班加点,服务患者
     为了让患者及早挂上号,挂号窗口每天7:00就开放窗口,中午连班不休息,收费窗口也开足;检验科医务人员每天7:00就开始为患者抽血检查,放射科、内镜中心、超声医学科、功能检查科等科室,也是每天早早地开放窗口,工作人员每天早早上班,尽量缩短患者预约、检查流程,让病人及早进行检查得到及时治疗。  








    中药窗口实行三班倒,只要有病人,窗口就不关;同时加强快递中药服务,中药库房工作人员每天提前备货,确保每天十吨多的中药进出。医警每天6:00就准时将门诊大门打开,维持秩序,在医院各个区域巡视,确保一方平安。总服务台导医每天6:00多就到岗,只要专家、医生没离开诊室,导医们就不下班,做好服务。






    还有信息工程部工作人员每天早上在门诊巡视,随时处理有可能出现的信息系统问题,用冰块为持续工作的机房设备散热降温。还有保洁人员,他们在各自的区域做好清洁工作,为营造整洁良好的就诊环境做好保障。还有南北两院住院病区所有医护人员、机关后勤工作人员、还有许许多多职工,虽然岗位不同,但大家都在尽心尽责,做好本职工作,共同抗战高温,为病人提供更好的服务。

 



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